Гражданин обратился в суд общей юрисдикции с исковыми требованиями к производителю изделий интерьера о взыскании уплаченных в качестве аванса денежные средств, а также установленной пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойки.
Свои требования истец обосновал, сославшись на статью 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Наряду с этим, в силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от цены выполнения работы, а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Согласившись с доводами потребителя, суд взыскал с изготовителя уплаченный по договору аванс и установленную пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойку, а также установленный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф в федеральный бюджет в размере 50 процентов цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.